Im Sinne der Klient*innen und Patient*innen

Qualitätsmanagement

Unsere Klient*innen und Patient*innen haben ein Recht auf qualifizierte Leistungen nach aktuellen fachlichen Standards. Um diesem gerecht zu werden, orientieren wir uns an den gesetzlichen Anforderungen und darüber hinaus an unserem Leitbild. Respekt, Wertschätzung, Empathie und Eigenverantwortung sind die Säulen unseres menschlichen Miteinanders.

Qualität ist ein fortlaufender Prozess. Wir planen und prüfen regelmäßig alle Bereiche der Brücken für Seelische Gesundheit. Dies umfasst die Behandlung genauso wie die Angebote der Beratung und Teilhabe, das Speisenangebot oder auch Verwaltungsaufgaben. Ziel ist es, uns in allen Bereichen kontinuierlich zu verbessern.

Für Anregungen und Verbesserungsvorschläge nutzen Sie bitte unser Formular unter Lob und Beschwerden.